新加坡常见的装修骗局(以及如何避免)

装修需要信任。你要在看到任何施工进度之前,就先把钱和家门钥匙交出去。新加坡的装修行业里,大多数承包商都是诚信经营的,但害群之马也不少,值得你事先了解他们的套路。
大额订金在这个行业很常见,有时甚至高达工程款的一半以上。这本身并不是骗局。真正的风险,是承包商收了订金后,工程却始终无法完工。
保护自己最好的方法,不是拒绝支付订金,而是先查清楚承包商的过往记录。多看那些真正完成过项目的客户评价,而不只是没有细节的五星好评。如果对方的总报价明显低于市场行情,也要格外小心。价格好到不真实,往往就真的不真实,这通常也是工程无法完工的第一个信号。
另一个常见问题是先低价吸引、后追加收费。承包商先用有吸引力的报价拿下项目,等工程开始后,材料费、人工费或所谓的“意外状况”等额外收费就陆续出现,而这些都是事先没有说明的。签约前请务必要求详细的报价单,并明确询问哪些项目不包含在内。
有些装修公司没有BCA或HDB注册,出问题时没有正式机构可以追责。有些则未注册GST,这点值得直接询问清楚。签约前请务必核实承包商的注册资质。
保修条款也是值得留意的一环。保修承诺只有在公司仍然存在、愿意履行时才有意义。有些承包商提供的保修条款看似大方,等到几个月后真的出现问题,却联系不上人。有实体展厅、有团队可以当面沟通,在这方面会有很大帮助。
也有一些公司主要在马来西亚运营,在新加坡几乎没有实际据点。一旦出现问题,往往在本地找不到人负责。
几个实用的检查要点:查看评价时,重点是承包商是否真的完成过项目,而不只是星级评分。对明显低于市场行情的报价保持警惕。签约前核实BCA/HDB注册资质。索取详细报价单,并问清楚哪些项目不包含在内。以书面形式确认保修条款,并了解理赔流程。留意对方是否有实体展厅可供参观。
这也是为什么许多屋主更倾向选择有口碑、有经验的本地公司。像JS Carpentry & Contracts这样的企业,已经服务新加坡屋主超过60年。拥有可以亲自参观的展厅、可以当面沟通的团队,以及位于兀兰和新山的自家木工厂房,差别显而易见。JS Carpentry已注册GST,拥有19位协调员支持,并获得超过16,000位满意客户的信赖。
在一个人人都会开出承诺的行业里,真正重要的,是谁能可靠、透明地交付成果,并对自己的工作抱有专业的态度。选择一个愿意长期陪伴你的伙伴,而不是只想完成合约就离开的人。
发布于 2026年9月3日