FAQ

常见问题解答

有疑问吗?我们的常见问题解答页面为您提供了关于服务、价格和流程的常见问题答案。如果找不到您需要的信息,随时联系我们,我们随时为您提供帮助!

聘请室内设计公司与选择JS Carpentry & Contracts有什么区别?

区别在于我们的木工报价通常比他们低20-30%,而且我们一般不提供设计建议。我们可以准备平面图和图纸,但您需要向我们提供参考照片,并告诉我们您对空间的构想。选择直接与木工或装修承包商(如我们)合作的客户需要承担大部分设计决策的责任。

JS Carpentry & Contracts 提供什么服务?

JS Carpentry & Contracts 提供优质的定制内置木工服务,以及住宅、商业和零售空间的全面装修服务。我们既是木工,也是承包商和装修公司。

我们很喜欢目前所看到的内容。我们该如何开始呢?

只需联系我们,我们将为您安排一位协调员(收工),为您解答所有疑问,并提供无义务报价。

我是朋友推荐来JS Carpentry & Contracts的,我能得到优先待遇吗?

可以。我们每月收到大量咨询。如果您是由现有或以前的客户推荐的,请告知我们,我们将优先处理您的咨询。

我们可以选择只聘请JS Carpentry & Contracts提供木工服务吗?

可以。您可以选择只聘请JS Carpentry & Contracts提供木工服务。如果您正在进行全面装修,也可以向我们索要装修报价。这没有任何义务,许多客户发现我们的装修报价非常有竞争力!

我可以从哪里获取设计灵感?

您可以通过Pinterest和Qanvast等应用程序、互联网以及本地室内设计杂志(如Lookbox Living、Squarerooms和Tatler Homes)获取家居设计灵感。

我们可以选择协调员(收工)吗?

可以。如果您已经有意向的协调员(收工),只需告知我们即可。

我们对分配的协调员(收工)不太满意。可以要求更换吗?

可以。我们理解有时分配的协调员(收工)可能不太合适。只需告知我们,我们将安排其他人来处理您的咨询。

我很快就要拿到钥匙了,但很失望没有针对我所在楼盘的促销活动。能有什么办法吗?

如果您至少提前3个月告知我们,我们或许可以为您的楼盘专门制定一个促销活动。

为什么有最低合同金额?

我们有最低合同金额政策,设定为$3000。由于我们运营利润微薄,需要覆盖成本和为您服务的协调员的薪酬。如果您的咨询未达到最低合同金额,我们可能会收取少量配送费或遗憾地拒绝您的项目。

JS Carpentry & Contracts接受哪些类型的项目?JS不提供哪些服务?

我们接受仅木工项目、小型装修工程和全面装修工程。我们不提供现有木工的维修或修改服务,也不提供杂工类型的服务。

我需要预约参观您的工厂/办公室/展示单位吗?

我们建议您提前预约。我们的协调员(收工)经常外出到项目现场以确保项目顺利进行。为确保有人能接待您,请提前告知我们您的到访,以免失望。

你们周日营业吗?

我们周日仅对提前预约的客户开放,并且只有在协调员(收工)有空接待您的情况下才会营业。

JS Carpentry & Contracts提供哪些类型的图纸?

JS Carpentry & Contracts提供按比例绘制的Sketchup 3D线图。这些图纸不收取额外费用。如果您需要查看样本,请联系我们。

我可以要求提供3D逼真效果图吗?

我们可以提供3D逼真效果图,但需收取一定费用。

为什么JS Carpentry & Contracts不是最便宜的?

JS Carpentry & Contracts将卓越品质与工厂直销价格相结合。我们确信在这个价格点上质量是可靠的,服务也是可接受的。工厂可以通过偷工减料和节省材料来提供更低的价格,但我们不会这么做。

付款方式有哪些?

我们仅接受通过PayNow(使用我们的UEN号码)和银行转账支付。

你们的付款条件是什么?

付款条件取决于您的项目规模。无论是木工还是装修项目,我们都采用分期付款方式,确保对双方都公平。

你们提供分期付款计划吗?

我们通过银行合作伙伴提供分期付款计划。我们不提供内部的分期付款计划。

你们的保修范围包括什么?

详情请访问我们的保修页面。

如何预约保修服务

您可以通过我们的咨询热线 9488 5077 预约保修服务。

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